Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
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Die Senger-Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit 50 Betrieben in fünf Bundesländern. Unser Ziel ist es, die Faszination Automobil für unsere Kunden spürbar zu machen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter/-innen wie Sie!
Serviceassistenz (m/w/d)
Deine Perspektive bei uns
- Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm, auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, eine eigene Mitarbeiter-App, Senger BestFitness, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.
Das erwartet Dich bei uns
- Unsere Kunden (m/w/d) empfängst und betreust Du. Außerdem bist Du der erste und persönliche Ansprechpartner (m/w/d).
- Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft während ihres Aufenthaltes wohlfühlt.
- Offen und sympathisch gehst Du auf Kunden (m/w/d) zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess gehören zu deinem Aufgabenbereich.
- Die Datenpflege und die Fahrzeugverknüpfung runden Dein Aufgabenprofil ab.
Damit begeisterst Du uns
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise bist Du ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Über mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenkontakt, verfügst Du.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Kundendienst als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer.
- Auch in Stresssituationen bist Du die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Wie geht es weiter?
Mach den nächsten großen Schritt in Deiner Entwicklung und sende uns Deine Bewerbung online zu. Wir freuen uns Dich kennenzulernen!
