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Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter. 

Deine Perspektive bei uns

  • Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive.
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr

Das erwartet Dich bei uns

  • Du bist verantwortlich für die Zentrale Werkstatt-Terminplanung der gesamten Ulrich Senger Gruppe.
  • Für die Annahme von Gesprächen zur Planung von Werkstattterminen und Steuerung der Auslastung bist Du zuständig.
  • Du gibst unseren Kunden (m/w/d) telefonische Auskunft bei Fragen zum Werkstatttermin und zusätzlichen Angeboten.
  • Unsere Vertragspartner Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT/CUPRA unterstützt Du aktiv bei möglichen Rückrufaktionen.
  • Die Betreuung unserer Kundschaft stellst Du sicher, durch kundenorientierte und eindeutig festgelegte Arbeitsprozesse. 

So begeisterst Du uns

  • Idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wobei auch Quereinsteiger willkommen sind.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen wie MS Office, DMS, Cross, Terminplanungssystemen und Herstellersystemen sind wünschenswert.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Aussprache sind erforderlich.
  • Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Telefonieren und der Kontaktpflege im "first contact" sind wichtig.
  • Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten, gehören zu Deinen Stärken.

Wie geht es weiter?

Du willst gerne unser Team verstärken, jedoch treffen nicht alle Anforderungen auf Dich zu? - Kein Problem, sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns auf Dich!